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Según la Política de Cookies de JeetCity Casino para un Juego Más Seguro y Bonos Más Grandes en España

Las cookies y otras tecnologías similares se usan para mantener estable tu sesión, recordar tus preferencias y ayudar a mostrarte anuncios relevantes mientras juegas. Al usar el sitio desde España, aceptas que estas herramientas ayuden a mantener tu cuenta segura, facilitar la navegación y mantener registros precisos de bonos y transacciones en €. En la configuración de tu navegador, puedes controlar o desactivar las cookies. Sin embargo, algunas funciones solo pueden funcionar cuando las cookies están habilitadas. Si quieres recibir bonos y promociones personalizadas, puedes cambiar cómo JeetCity Casino te muestra las ofertas de bonos y promociones eligiendo qué cookies aceptar.

Tabla de contenidos

  1. 01Cookies de Personalización
  2. 02Cookies de Análisis y Marketing
  3. 03Gestión de tus Configuraciones de Cookies
  4. 04Cookies para Registro Rápido e Inicio de Sesión
  5. 05Cookies para Verificación, Depósitos y Retiros
  6. 06Giros Gratis y Ofertas de Bienvenida
  7. 07Progreso de Apuestas y Límites de Retiro
  8. 08Cookies móviles
  9. 09Cookies de seguridad
  10. 10Cookies de Juego Responsable y Licencias
  11. 11Ofertas VIP Dirigidas y Campañas de Recarga
  12. 12Preguntas frecuentes

Cookies de Personalización

Podemos recordar lo que ya has reclamado, asegurarnos de que eres elegible para promociones en diferentes sesiones y mostrarte ofertas que se ajusten a tu forma de jugar si permites ciertas cookies. Recuerda siempre que tú estás a cargo. Puedes elegir aceptar, rechazar o ajustar las categorías de cookies para que el contenido promocional sea más general o más personalizado para ti, sin interferir en las funciones principales de tu cuenta. Las cookies de personalización nos ayudan a hacer sugerencias de bonos basadas en tu actividad, como los tipos de juegos que te gustan o con qué frecuencia juegas. Dar tu permiso cambia la experiencia de bonos y sorteos. Si recientemente hiciste un depósito de €20, por ejemplo, podrías ver una oferta de recarga que dice "deposita €20 y obtén un bono de hasta €100."

Cookies de Análisis y Marketing

Las cookies utilizadas para el análisis nos ayudan a determinar qué anuncios miran y en qué hacen clic las personas. Luego podemos mejorar el momento y la relevancia de nuestras campañas, reducir el número de ventanas emergentes y asegurarnos de que no vea el mismo mensaje de nuevo después de haber cerrado uno. Las cookies para marketing ayudan con los anuncios dentro y fuera del sitio. Es posible que aún reciba ofertas regulares del sitio si las desactiva, pero será menos probable que vea recordatorios personalizados o promociones hechas solo para usted. Los mecanismos promocionales principales siguen funcionando, incluso cuando el consentimiento es limitado. Para darle una bonificación, tenemos que asegurarnos de que cumpla con los requisitos para ella. Por ejemplo, cuando un paquete de bienvenida incluye una bonificación de hasta 200 € o giros gratis vinculados a un depósito de 10 €, es importante mantener registros simples para que la bonificación se use correctamente y nadie haga reclamaciones múltiples.

Cookies para Registro Rápido e Inicio de Sesión

Cuando utiliza las cookies de registro rápido e inicio de sesión para el acceso con "un toque", JeetCity facilita y hace seguro que acceda a su cuenta. Esto incluye el acceso con "un toque" en dispositivos que lo admiten. Para que no tenga que hacer lo mismo cada vez que regrese, incluso si cierra y vuelve a abrir el sitio, estas cookies recuerdan información importante de la sesión. Usted sigue teniendo control total sobre esta función, que está diseñada para facilitar las cosas. Puede desactivar estas cookies e iniciar sesión cada vez para acelerar el proceso, o puede seguir usando su cuenta y juegos sin ellas.

Cuando elige "Recordarme" o confirma el inicio de sesión rápido en su dispositivo, JeetCity puede colocar cookies en él que almacenan un identificador único cifrado vinculado a la sesión de su cuenta. Su información de pago no se guarda y su contraseña no está destinada a mostrarse en texto plano. Esto es lo que hacen estas cookies: lo mantienen conectado durante un tiempo determinado, lo que acelera su próxima visita. Identificar su navegador o dispositivo para facilitar la autenticación. Eliminar mensajes innecesarios al navegar normalmente, como al pasar del vestíbulo al área de la cuenta. Nota: Solo los dispositivos personales deben tener acceso con un toque.

No permita el inicio de sesión persistente si comparte un teléfono o computadora para evitar que otras personas accedan sin su permiso. Para manejar esto en la vida real, puede: Usar el acceso con un toque solo después de iniciar sesión en un dispositivo de confianza. Cerrar la ventana del navegador cada vez que termine de usar una computadora compartida o pública para eliminar la cookie de sesión activa. Puede eliminar los estados de inicio de sesión recordados de inmediato eliminando las cookies de JeetCity en la configuración de su navegador. Si elimina sus cookies, es posible que tenga que iniciar sesión de nuevo y, a veces, demostrar quién es, según su configuración de seguridad y dónde se encuentre, como España.

Cookies para Verificación, Depósitos y Retiros

Las cookies de procesamiento de pagos ayudan a JeetCity Casino a mantener el flujo de depósitos y retiros estable, seguro y coherente durante toda su sesión. Recuerdan información técnica importante necesaria para conectarlo con el canal de pago elegido, detienen envíos duplicados y se aseguran de que un depósito de 100 € se acredite correctamente sin tener que volver a realizar la transacción. Estas cookies también ayudan con los pasos de verificación de pago. Si cambia de las acciones de caja a las comprobaciones de identidad, mantienen la continuidad segura para que pueda completar la verificación requerida sin perder su lugar. Esto es especialmente importante cuando desea retirar 500 € o cuando una acción de mayor valor requiere más confirmación. Cómo se usan estas cookies en el flujo de verificación y caja Depósitos: Las cookies pueden almacenar identificadores de sesión y tokens de transacción para asegurarse de que realizó una solicitud de depósito, enviarla al procesador de pagos correcto y luego devolverlo al casino una vez aprobada. Por esto, son menos probables errores como enviar el mismo depósito de 50 € dos veces porque se cayó la conexión o se actualizó. Retiros: Las cookies ayudan a conectar las solicitudes de retiro con su sesión verificada. Esto asegura que la solicitud se procese bajo la cuenta correcta y que las comprobaciones de seguridad importantes permanezcan en su lugar hasta que finalice el proceso. Si solicita cantidades mayores, como retirar 1000 €, también pueden admitir la verificación escalonada. Verificación de identidad y origen de los fondos (KYC): Las cookies pueden recordar dónde quedó en los formularios de verificación y los pasos de carga de documentos, para que no tenga que volver a ingresar la misma información. Esto es especialmente importante cuando un depósito de 200 € o un retiro de 500 € necesita prueba adicional de cumplimiento.

La seguridad y la prevención del fraude incluyen encontrar patrones extraños, mantener su cuenta a salvo de acciones realizadas por cajeros no autorizados y reducir el riesgo de devoluciones de cargo. La integridad de las transacciones significa que no hay discrepancias entre el estado de su pago y la cantidad de dinero en su cuenta después de hacer depósitos como 100 €. La continuidad de la sesión significa que permanecerá conectado a los pasos seguros de caja y verificación hasta que se complete todo el proceso. Es posible que no funcionen de manera confiable si bloquea estas cookies, ya que los depósitos pueden no procesarse, las solicitudes de retiro pueden no enviarse y los pasos de verificación pueden reiniciarse. Antes de que pueda procesarse un retiro de 300 €, es posible que se le pida que intente la transacción de nuevo, que demuestre su identidad de nuevo o que pase más comprobaciones.

Giros Gratis y Ofertas de Bienvenida

Cookies de seguimiento de elegibilidad para bonificaciones: JeetCity Casino utiliza cookies de seguimiento de elegibilidad para bonificaciones para asegurarse de que los Giros Gratis y las Ofertas de Bienvenida se entreguen correctamente. Cuando hace clic en una promoción, se inscribe, se registra o hace un depósito que califica como depósito de 10 €, estas cookies ayudan a vincular su sesión de navegador con esas acciones. Este seguimiento asegura que no se pierdan recompensas y que no se hagan reclamaciones dos veces, para que los jugadores elegibles reciban la bonificación correcta una vez, según lo requieran las normas. Es posible que el sistema no detecte el mismo recorrido de bonificación si juega en diferentes dispositivos o navegadores durante diferentes sesiones de cookies. Así es como estas cookies ayudan con la atribución para las promociones de Oferta de Bienvenida y Giros Gratis.

Para que la plataforma sepa qué oferta pretendía reclamar, una cookie puede almacenar un registro corto de atribución cuando abre una página de bonificación, hace clic en un banner de Oferta de Bienvenida o elige Giros Gratis desde una página de destino de promoción. Estado de la suscripción y el consentimiento. Algunas promociones necesitan una "suscripción" clara. Las cookies que rastrean pueden recordar que aceptó los términos y condiciones antes de hacer un depósito. Esto ayuda al casino a darle la bonificación correcta después de hacer un depósito que califica, como 20 €. Tome el control de una reclamación una vez. La mayoría de las veces, solo puede obtener una bonificación de bienvenida por jugador, cuenta, hogar o dispositivo. Puede evitar que el sistema entregue las mismas Ofertas de Bienvenida o Giros Gratis más de una vez usando cookies para rastrear cuando el mismo navegador hace múltiples intentos.

Puntos de control para la calificación. Las cookies pueden almacenar temporalmente marcadores no sensibles que muestran que se tomaron pasos importantes en el orden correcto, como: registro completado, correo electrónico confirmado, promoción abierta, depósito realizado, bono acreditado. Esto ayuda a garantizar que el bono se acredite correctamente cuando cumple una determinada condición, como un bono de hasta 100 € o un depósito mínimo de 15 €. Mantener alejados el fraude y el abuso. Registrarse repetidamente y de forma rápida desde el mismo navegador es un ejemplo de un patrón que podría significar que alguien está abusando del sistema. Esto mantiene seguros a los jugadores reales y garantiza que las Ofertas de Bienvenida y las Giros Gratis se entreguen de manera justa. Cosas que las cookies no almacenan: no se utilizan para recopilar toda su información de pago.

Principalmente necesita identificadores y banderas de estado para ejecutar promociones de manera confiable, por lo que eso es para lo que sirven. Si bloquea las cookies, borra la caché de su navegador, usa el modo privado o cambia de navegador o dispositivo en medio de una reclamación, esto puede detener la atribución y detener la concesión automática. Su cuenta podría seguir siendo elegible incluso si las cookies están desactivadas o borradas, pero el sistema podría no poder confirmar automáticamente la ruta de bono correcta. Si eso sucede, es posible que se le pida que pase por el proceso de suscripción o los pasos de la promoción de nuevo. Por ejemplo, podría pedírsele que vuelva a abrir la página de la oferta antes de realizar un depósito calificado como depositar 10 €.

Progreso de Apuestas y Límites de Retiro

Las cookies almacenan información sobre su progreso de apuestas y límites de retiro. Esto ayuda a JeetCity a recordar detalles importantes de la sesión que cambian la forma en que se le muestra su progreso de apuestas y límites de retiro. Esto ayuda a que la información permanezca igual a medida que pasa de página en página, regresa al cajero o se reconecta después de un breve descanso. Las cookies no cambian los términos de su bono ni la cantidad de dinero en su cuenta por sí solas. En este caso, se utilizan para recordar lo que vio en la pantalla, como su porcentaje actual de finalización de apuestas y el monto máximo de retiro para una promoción actual. ¿Por qué y qué se almacena? Cuando reclama un bono, la plataforma necesita poder mostrarle de manera clara y confiable cuánto le falta por apostar. El último estado de apuestas conocido, el identificador del bono y la marca de tiempo de la sesión pueden almacenarse en una cookie. De esta manera, la barra de progreso y el requisito restante no tienen que restablecerse cada vez que navega.

Junto con sus acciones de cajero, los límites de retiro también pueden aparecer, especialmente si tiene un bono activo. Es menos probable que solicite un retiro antes de cumplir los requisitos si las cookies ayudan a mantener consistentes los mensajes de límite. Por ejemplo, pueden recordarle que se aplica un retiro máximo hasta que se completen las apuestas de apuestas. Por ejemplo, un bono de 100 € que debe apostarse antes de poder retirarse, o una regla promocional que limita los retiros a 500 € hasta que se cumpla el objetivo de apuestas, son ambos ejemplos reales de esto. Para cada mensaje que vea en ese momento, la cookie ayuda a su navegador a recordar en qué estado se encuentra. Si elimina o bloquea las cookies, los mensajes de progreso y límite pueden volver a como estaban antes hasta que los datos de su cuenta se sincronicen nuevamente en la sesión.

Sus apuestas reales no se perderán, pero la interfaz puede mostrarlas con menos rapidez. El progreso de sus apuestas podría parecer que comienza de nuevo o se actualiza hasta que la página obtiene la información más actualizada del lado del servidor. Efectos que podrían ocurrir: las pantallas de retiros podrían mostrar mensajes de límite general hasta que se encuentren nuevamente las condiciones del bono. Puede actualizar la página, cerrar sesión y volver a iniciarla, o regresar al cajero en unos minutos para ver la información más reciente. Las cookies clave deben dejarse activadas mientras juega y cuando inicie un retiro para obtener los resultados más precisos. Aún puede usar el sitio si desea reglas más estrictas, pero es posible que tenga que verificar los requisitos de apuestas y cualquier límite de retiro con más frecuencia antes de solicitar un pago, como "retirar 200", "retirar 1000", etc.

Cookies móviles

Usamos cookies móviles y otras tecnologías similares en JeetCity para que el juego de casino en su navegador se sienta como una aplicación. Esto significa que las páginas cargan más rápido, la navegación es más fluida y hay menos interrupciones cuando cambia entre el vestíbulo, las páginas de juegos y el cajero. Estos pequeños archivos ayudan a su dispositivo a recordar configuraciones técnicas importantes para que el contenido se cargue en el formato correcto para el tamaño de su ventana gráfica y la conexión. Cuando las cookies están activadas, JeetCity puede precargar recursos importantes, mantener su sesión estable durante caídas cortas de conexión y reducir la cantidad de veces que se le pide que confirme su identidad. Esto hace que la carga sea más rápida y la experiencia web móvil más consistente. Por ejemplo, puede volver rápidamente a donde lo dejó después de abrir un juego y la página se cargará más rápido.

Cómo las cookies móviles hacen que el sitio sea más rápido y más parecido a una aplicación Las cookies de rendimiento y almacenamiento en caché almacenan pequeñas cantidades de datos técnicos que hacen que el sitio se abra más rápido cuando lo visita de nuevo. El dispositivo puede reutilizar partes almacenadas y calcular lo que es más probable que toque a continuación, como categorías, filtros y miniaturas de juegos, para que no tenga que reconstruir los mismos elementos de interfaz una y otra vez. Las cookies de corta duración mantienen su sesión de inicio de sesión incluso cuando cambia entre secciones. Así que puede ir de un juego en vivo al cajero y volver sin tener que pasar por múltiples pantallas de autenticación, esto crea transiciones instantáneas. Una vez que cierra su navegador o después de un corto tiempo de inactividad, estas cookies suelen caducar.

Las cookies de preferencias recuerdan cosas como el idioma, la configuración de sonido y la densidad de visualización que hacen que un dispositivo móvil sea más fácil de usar. Para que la web móvil se sienta más como una aplicación, estas configuraciones deben permanecer iguales. Permitir cookies para JeetCity y no usar configuraciones estrictas de "borrar al salir" hará que la carga instantánea sea más fluida en dispositivos móviles. Algunas mejoras de velocidad pueden no funcionar si usa un navegador de privacidad o bloquea fuertemente el seguimiento, y puede notar que tarda más en volver al vestíbulo, que recibe los mismos mensajes más de una vez o que la página se recarga con más frecuencia mientras juega. Para que JeetCity funcione de manera rápida y fluida, mantenga las cookies activadas. Si su navegador lo solicita, permita el almacenamiento local. Esto puede ayudar a que la interfaz se cargue más rápido en dispositivos móviles.

Los bloqueadores de contenido deben incluir a JeetCity en la lista blanca para que no ocurran botones rotos o bucles de carga infinitos. Obtenga la última versión de su navegador para manejar mejor las cookies y hacerlo funcionar más rápido. Si no desea usar cookies, aún puede jugar, pero el juego no será tan fluido ni "como una aplicación". Es posible que tenga que iniciar sesión con más frecuencia, iniciar juegos de nuevo desde el vestíbulo en lugar de continuar justo donde lo dejó, o volver a ingresar configuraciones pequeñas que normalmente se recordarían.

Cookies de seguridad

Cookies de seguridad para proteger su cuenta y prevenir fraudes: Cuando inicia sesión, juega o realiza una compra en JeetCity Casino, las cookies de seguridad ayudan a mantener su cuenta segura, detienen el acceso ilegal y reducen el riesgo de fraude. Estas cookies son necesarias para funciones de seguridad básicas que garantizan que sea usted quien realmente realiza acciones en su cuenta. Las cookies de seguridad no cambian cómo funcionan los juegos ni cuánto tiene que apostar para obtener un bono. Estas cookies están destinadas a mantener su sesión segura, confirmar acciones importantes y ayudar a JeetCity Casino a detectar comportamientos extraños antes de que afecten su saldo o información personal. Cómo las cookies de seguridad lo mantienen seguro: Cuando inicia sesión o realiza algo sensible, las cookies de seguridad pueden almacenar un identificador de sesión y otros marcadores de seguridad para que la plataforma sepa que ha iniciado sesión. Esto hace menos probable que alguien use estados de inicio de sesión antiguos desde otro dispositivo y detiene el secuestro de sesiones.

También admiten medidas para validar solicitudes que ayudan a detener ataques automatizados y scripts maliciosos. Por ejemplo, las cookies de seguridad ayudan a garantizar que cuando cambias tu contraseña, actualizas tu información de contacto o solicitas un retiro de 500 €, la solicitud esté relacionada con tu sesión actual y no sea causada por otra persona. Integridad de la sesión: te mantiene conectado de forma segura y evita que se reutilicen los tokens de sesión. Cuando cambias tu contraseña, se reconoce tu dispositivo o intentas iniciar sesión más de una vez sin éxito, tu cuenta está protegida. Ayuda a detectar patrones extraños, como iniciar sesión rápidamente, navegar de forma inusual o intentar realizar una transacción repetidamente. Seguridad en las transacciones: vincula las acciones a sesiones confirmadas, lo que hace más seguro depositar 100 € o retirar 1000 €.

Algunas funciones de seguridad podrían no funcionar correctamente si desactivas las cookies de seguridad. Además, JeetCity Casino podría solicitar más pruebas, limitar lo que puedes hacer con tu cuenta o impedirte usar el cajero hasta que se pueda establecer una sesión segura. Mantén activas las cookies de seguridad, cierra la sesión cuando termines de usar un dispositivo compartido y no guardes contraseñas en navegadores públicos para obtener la mejor protección. Cambia inmediatamente tu contraseña y contacta con el soporte para que el equipo de seguridad pueda ayudar a proteger tu cuenta si ves actividad que no reconoces.

Cookies de Juego Responsable y Licencias

Controles de Juego Responsable y Cookies de Licencias: JeetCity utiliza cookies de licencias y cumplimiento para ayudar con los controles de juego responsable y cumplir sus obligaciones regulatorias. Para garantizar que los ajustes de seguridad que eliges permanezcan activos y que se realicen siempre las comprobaciones clave de cumplimiento durante tus sesiones, se utilizan estas cookies. También permiten que nuestros sistemas registren las acciones realizadas en tu cuenta, como establecer límites o concederte un período de enfriamiento, sin almacenar información personal innecesaria en la propia cookie. Por ello, se respaldan la auditabilidad y el juego más seguro donde se necesitan. Para que funcione el Juego Responsable, estas cookies recuerdan tus preferencias de seguridad y garantizan que la plataforma las siga correctamente. Por ejemplo, si estableces un límite de depósito de 100 €, una cookie podría recordar que el límite está activo, de modo que las pantallas de depósito y las solicitudes al cajero puedan modificarse o bloquearse según sea necesario.

Mantener activos los límites a nivel de sesión o cuenta, como un límite de depósito de 100 € o un límite de pérdidas de 200 €, es una función común. No se permite la reentrada hasta que se apliquen las opciones de tiempo de espera y autoexclusión. Se admiten las comprobaciones de realidad y los recordatorios que aparecen en pantalla si los activas. Reconocer el mismo dispositivo o navegador durante una restricción activa impide que se eludan los controles. Las cookies de cumplimiento ayudan a aplicar normas que protegen tanto a los jugadores como a los operadores. Estas normas pueden incluir límites exigidos por la licencia. A medida que visitas el sitio desde diferentes sesiones, pueden ayudar a garantizar que ciertas comprobaciones y bloqueos sigan vigentes.

Mantener la prueba de que las protecciones que elegiste se utilizaron y no se anularon durante una sesión puede ser más fácil con estas cookies. Según lo exige la ley en España, se admiten controles de acceso basados en la ubicación y comprobaciones de elegibilidad. Se puede reducir el fraude y el abuso detectando patrones de acceso inusuales que podrían indicar que alguien intenta eludir las medidas de seguridad. Algunas herramientas de Juego Responsable podrían no funcionar correctamente si bloqueas estas cookies. Si intentas depositar más de 100 €, por ejemplo, podrías tener que pasar por pasos de verificación adicionales, o podrías no poder evitar ciertas restricciones hasta que inicies sesión de nuevo. Las cookies de licencia y cumplimiento deben estar siempre activadas en la configuración de tu navegador para obtener protección completa.

Ofertas VIP Dirigidas y Campañas de Recarga

Cookies para Ofertas VIP Dirigidas y Campañas de Recarga en JeetCity Casino: Se utilizan cookies para adaptar las ofertas VIP y las campañas de recarga a tu forma de jugar, de modo que los jugadores que regresan puedan ver recompensas relevantes para su actividad e intereses. Cuando vuelves a iniciar sesión, estas cookies ayudan al sitio a recordar lo que viste, las ofertas que abriste y qué promociones son más relevantes para ti. Las cookies de recompensas dirigidas no alteran el resultado de los juegos ni acceden a tu información de pago. Si realizas un depósito de 50 €, te enviarán mensajes de bonificación personalizados, como una oferta para recargar tu cuenta o una recompensa de nivel superior si tu actividad indica que podrías beneficiarte de un bono de hasta 200 €.

Cuando navegas por JeetCity Casino, algunas cookies y otros identificadores similares pueden registrar señales que muestran cómo interactúas con el sitio. Así es como funciona la segmentación de recompensas. Esto evita que te enviemos anuncios que no te interesan y permite que los mensajes VIP se basen en lo que juegas y en cómo usas el sitio. Las cookies de sesiones y preferencias te ayudan a mantenerte conectado, recuerdan el idioma que elegiste y conservan tus ajustes de visibilidad de las promociones. Las cookies de participación en promociones registran si viste, ignoraste o aceptaste una campaña de recarga y evitan que aparezcan ventanas emergentes repetidamente. Las cookies que ayudan con la segmentación permiten clasificar a los jugadores en segmentos de recompensas según su forma habitual de jugar, como sus tipos de juegos favoritos o la cantidad de dinero que suelen depositar, por ejemplo entre 20 € y 100 €.

Las cookies de afiliados y atribución ayudan a vincular tu cuenta a un enlace de socio para que sigas la ruta VIP o de bienvenida correcta. Si ya has tomado decisiones sobre promociones, como unirte a una serie de recargas o ver menos avisos promocionales, las cookies de ofertas VIP pueden hacer que tu experiencia como jugador sea más fluida recordando esas elecciones. Los bonos de recarga basados en tus depósitos recientes, los mensajes de devolución de dinero que solo duran un breve período después de cierta cantidad de juego y las invitaciones VIP cuando tu actividad te da derecho a mejores beneficios son ejemplos de recompensas dirigidas. Si sueles recargar alrededor de 30 €, por ejemplo, podrías ver una campaña de recarga adaptada a ese rango en lugar de una oferta general.

En la configuración de tu navegador puedes limitar o desactivar estas cookies. Si lo haces, JeetCity Casino podría seguir mostrándote promociones, pero probablemente serán más generales y tendrás que comprobar tu elegibilidad con más frecuencia porque el sitio no recordará tan bien cómo interactuaste con las promociones en el pasado.

Preguntas frecuentes

¿Cambian las cookies cómo deposito y retiro dinero de Jeetcity?

Las cookies nos ayudan a mantener estable tu sesión, recordar el método de pago que elegiste y reducir las transacciones fallidas. Es posible que tengas que cerrar sesión más de una vez, que las páginas de pago no carguen correctamente o que haya comprobaciones de seguridad adicionales si bloqueas las cookies. Permite las cookies de JeetCity, y si tu navegador lo solicita, permite las cookies de terceros para los proveedores de pago. Además, no cambies de dispositivo en medio de una transacción.

Si cambiaste la configuración de tus cookies y aún no puedes hacer un retiro, cierra la sesión, borra las cookies solo para nuestro dominio, inicia sesión de nuevo e inténtalo desde el Cajero.

¿El uso de cookies afecta la elegibilidad de bonos de mi cuenta, los requisitos de apuesta o los límites?

Las cookies no cambian los términos de nuestros bonos, las reglas de apuesta ni los límites de cuánto puedes pagar. Mantienen activa tu inicio de sesión y preferencias, lo que nos ayuda a aplicar el bono que elegiste y mostrar la cantidad correcta de progreso. Usando el historial de tu cuenta, nuestros servidores siempre determinan si eres elegible para un bono y cuántas veces tienes que apostar el bono. Actualiza la página y luego abre la sección de Bonos de nuevo si el medidor de bonos aún no se ve bien después de borrar tus cookies. Si aún no coincide, envía tu nombre de usuario y el nombre del bono al soporte para que podamos verificar el registro del servidor y corregir la visualización.

Si bloqueo las cookies, ¿aún puedo verificar correctamente mi identidad (KYC) en España?

Porque la carga y las verificaciones de identidad dependen de cookies de sesión seguras, la verificación puede fallar o entrar en un bucle sin ellas. Para pasar el KYC más rápido, mantén el mismo navegador abierto hasta que cambie el estado, permite las cookies y envía los documentos solo una vez. Antes de darte €, podemos pedir prueba de quién eres, dónde vives y cómo planeas pagar. Las reglas en España y nuestros Términos afectan tu capacidad para acceder y seguirlos. Podemos limitar los servicios en algunas áreas; nuestro sitio web mostrará lo que está disponible, y el servicio al cliente puede informarte lo que aplica a tu género y dirección IP actual.

Las cookies mantienen segura mi cuenta móvil, pero ¿qué configuraciones debo usar?

En el móvil, las cookies nos ayudan a mantenerte conectado de forma segura y detectar inicios de sesión que no parecen correctos. Desactiva "Bloquear todas las cookies" y usa solo "Bloquear cookies de terceros" si tus depósitos aún funcionan. Si lo permiten tus configuraciones de cuenta, también activa el bloqueo de pantalla del dispositivo más 2FA. Después de jugar, si usas un teléfono compartido, cierra la sesión y borra tus cookies solo para JeetCity. Si ves actividad que no reconoces, cambia tu contraseña de inmediato, finaliza cualquier sesión activa en Seguridad de la Cuenta y contacta al soporte para que podamos bloquear la cuenta y revisar los inicios de sesión recientes.

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